不少人一碰到和领导单独相处,就像被点了“静音键”,大脑一片空白,只能尴尬地傻笑。看着别人和领导聊得热火朝天,自己却插不上话,心里别提多着急了!其实,和领导聊天有技巧,记住4个“万能话题”和3个“雷区”,保准让你轻松化解冷场,聊天不再踩坑。
先说说领导百听不厌的4类话题,照着聊准没错!
第一个“安全牌”:聊聊领导的奋斗故事
哪个领导没有点“高光时刻”?你只要抛出一句:“听说您从基层一步步做到现在,太厉害了!能不能分享下关键经验?”领导一听,多半眼睛发亮,瞬间打开话匣子。人都爱聊自己的成就,你只要适时点头、真诚夸赞,既能满足领导的成就感,还能趁机偷师职场干货,一举两得。
第二个“请教型”话题:用工作问题破冰
遇到业务难题,别自己闷头瞎琢磨,不如带着问题找领导。但提问可是门学问:问题别太简单(显得没脑子),也别太难(像是故意刁难)。比如,别问“这个方案选A还是B?”,换成“我觉得A方案能快速落地,但B方案长期收益更高,您更看重哪方面?”这类开放式问题,既展现思考,又能引导领导分享经验,轻松拉近关系。
第三个“工作分享”话题:用情报刷存在感
领导最关心啥?当然是工作!你可以分享行业新动态:“我刷到竞争对手刚推出的新功能,咱们或许能参考……”或者聊聊具体任务细节:“明天见客户,我查了对方背景,发现他们特别重视售后服务……”既能体现你对工作上心,又能给领导提供有用信息,好感度直线上升。
第四个“兴趣共鸣”话题:从爱好切入
偷偷观察领导的小细节:桌上摆着健身器材,就聊聊运动心得;看见他常读管理书,就请教学习方法;实在没头绪,聊聊孩子准没错——哪个家长不爱晒娃?就算实在找不到话题,别怕冷场,等领导先开口也无妨,毕竟尴尬是两个人的!
不过,光知道聊什么还不够,这3个“雷区”千万踩不得!
禁忌一、别急着“炫技”
好不容易逮到和领导独处的机会,千万别拼命秀自己多厉害。有人一开口就大谈公司战略、行业趋势,结果领导比你更懂行,反而显得你自不量力。记住,聊天不是竞赛,比起强行表现,让领导感到舒服更重要。
禁忌二、别乱打“小报告”
想跟领导吐槽同事?先冷静!告状是门技术活,得看准时机:对方犯错够严重吗?领导信任你吗?证据充足吗?时机不对就贸然开口,不仅扳不倒人,还容易暴露你的小心思,得不偿失。
禁忌三:别乱打听“隐私”
领导的家事、感情问题,除非他主动提起,否则别瞎问!曾经有位同事,看到领导手机屏保是个女生,随口问:“嫂子是做什么工作的?”结果领导瞬间黑脸——原来两人已经分手。这种“哪壶不开提哪壶”的尴尬,千万要避开!
说到底,和领导聊天的核心,就是多站在对方角度考虑,聊他想听的、感兴趣的。如果不想死记硬背套路,还有个“必杀技”。偷偷观察!看看领导平时夸员工哪些优点?批评哪些行为?公司“红人”都怎么和他聊天?摸清领导的喜好和底线,自然能找准话题,把每一次对话都变成加分项!